快速捲門因升降快速、安全性高是許多工廠、物流倉儲業最常用的捲門類型之一。
平日進出都靠它，但當它「突然開不了」、「卡了一半」、「明明有聲音卻沒動作」，真的讓人超無助。
OK、聽到你們的吶喊了!要來告訴被捲門搞得心慌慌的各位，快速捲門常見的故障有哪些、可能原因有什麼、又該如何處理。

從快速捲門構造看常見故障原因
快速捲門不同於傳統鐵捲門，它除了靠馬達驅動，還結合「扭力彈簧」設計，平衡門片重量，達到高速、穩定的升降。同時意味著，更複雜的結構，更高的使用頻率，久了就會有故障可能。
常見故障原因：
*電源與控制系統(如保險絲燒毀、感應器異常)
*馬達與傳動裝置(如鏈條鬆脫、齒輪老化)
*門片與軌道問題(如卡住、變形)
*環境與操作因素(如灰塵累積、使用過於頻繁)

快速捲門突然壞掉?初步檢驗看過來

按了沒反應：遙控器or開關都沒動靜?
這是最常見的「完全無反應」情境。
按了上升或下降鍵，卻無聲無燈亮。別著急，先檢查是否跳電或電源沒接好
其他可能原因：
*插頭鬆脫、控制器無供電
*馬達過熱、保險絲燒毀，導致主機斷電
*緊急停止開關未復位
*遙控器沒電、訊號受干擾

可以怎麼做?
*確認電源插頭是否鬆脫，主機燈是否有亮
*嘗試使用牆壁開關或第二支遙控器交叉測試
*若按壓有聲音，但捲門不動，問題可能在馬達或捲門結構

有聲音但沒動：馬達空轉?捲門卡住?
按下按鈕後有聽到馬達運轉聲音，但捲門身完全沒有動，或只動一下就又卡住?

可能原因：
*鏈條斷裂或鬆脫，無法傳遞動力
*因磨損嚴重，齒輪空轉
*彈簧斷裂，門片過重導致無法升降
*軌道異物卡死，或門片本身卡住

可以怎麼做?
*立刻停用，避免空轉過久導致馬達過熱
*檢查門體是否歪斜、卡住、有異物
*若鏈條脫落、齒輪空轉，請立即請專業人員檢修(放聯絡頁面連結)
門升一半就卡住?歪歪的不平衡?
快速捲門最怕「左右不平」或「升降不順」，這通常是捲門結構異常或損壞造成的。

可能原因：
*門片變形或脫軌
*軌道安裝鬆脫、異物卡住
*彈簧疲乏
*開關設定錯誤(限位設定異常)

可以怎麼做?
*若可用手動模式，先慢慢降下來
*切勿強行升降，避免造成更大的損害
*盡速尋求原廠或專業技師維修

動作慢吞吞、聲音變大變吵?
本來開關速度又順又快，現在變得又慢又吵，這可能是在提醒你該保養捲門了!

可能原因：
*軸承磨損、缺乏潤滑
*馬達老化
*捲門積塵或遇水鏽蝕
*軌道或鏈條堆積油汙或沙塵

可以怎麼做?
*檢查軌道與鏈條是否有油汙、灰塵
*建議定期潤滑與檢查彈簧
*若馬達聲音尖銳或震動明顯，建議聯繫專人處理(放聯絡頁面連結)

小問題別拖，大問題才不會來！
異常狀況 可能問題
升降忽快忽慢 彈簧張力不平衡，恐導致門片變形
開關偶爾失靈 線路老化，可能導致短路
捲門卡住但仍強行操作 馬達燒毀、齒輪斷裂、彈簧脫落
✅每6~12個月請專人保養，並清除軌道異物。

快速捲門壞了免驚，懂判斷就不慌
快速捲門故障可以先根據「有無聲音」、「有無反應」、「捲門外觀」等幾個面向觀察，就能初步縮小問題範圍，做出正確的處理。
切記：與其等到故障才處理，不如定期檢查保養，才能讓快速捲門用得安全又長壽!

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